Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 juni 2025

In dit privacybeleid wordt beschreven hoe Dachsystore jouw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en doorgeeft wanneer je de website bezoekt, gebruik maakt van de diensten die Dachsystore levert, een aankoop doet bij dachsystore.nl of op een andere manier communiceert. Voor het doel van dit privacybeleid verwijzen 'je' en 'jou(w)' naar jou als gebruiker van de diensten, of je nu een klant, websitebezoeker of een andere persoon bent van wie we informatie hebben verzameld op grond van dit privacybeleid.

Lees dit privacybeleid aandachtig door.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Dit privacybeleid zal van tijd tot tijd worden bijgewerkt, onder meer om wijzigingen in de werkwijzen weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Het bijgewerkte privacybeleid is te vinden op de site. Aan de datum is te zien wanneer deze voor het laatst bijgewerkt is.

 

Hoe Dachsystore persoonlijke gegevens verzamelt en gebruikt

Om je zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, verzamelt Dachsystore persoonlijke informatie over jou uit verschillende bronnen, zoals hieronder uiteengezet. De informatie die wordt verzameld en gebruikt, is afhankelijk van je interacties met Dachsystore.

Naast het specifieke gebruik dat hieronder uitgelegd wordt, kan Dachsystore de informatie die we over jou verzamelen gebruiken om met je te communiceren, de diensten te leveren of te verbeteren, te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen, toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen, en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

 

Welke persoonlijke gegevens Dachsystore verzamelt

Welke soort persoonlijke gegevens we over jou verkrijgen, is afhankelijk van je interacties met dachsystore.nl en je gebruik van de diensten. Met de term 'persoonlijke gegevens' wordt bedoeld gegevens die jou identificeren, betrekking op je hebben of je beschrijven, of die met jou in verband kunnen worden gebracht. In de volgende secties worden de categorieën en specifieke soorten persoonlijke gegevens beschreven die worden verzameld door Dachsystore.

 

Informatie die rechtstreeks van jou wordt verzameld

Informatie die je zelf rechtstreeks via dachsystore.nl verstrekt, kan het volgende omvatten:

• Contactgegevens, inclusief je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens, inclusief je naam, factuuradres, bezorgadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.
• Informatie van de klantenondersteuning, inclusief de informatie die je deelt in de communicatie met Dachsystore, bijvoorbeeld wanneer je een bericht verzendt aan info@dachsystore.nl.

Voor sommige functies kan het nodig zijn dat je Dachsystore rechtstreeks bepaalde informatie over jezelf verstrekt. Je kunt ervoor kiezen deze informatie niet te delen, maar in dat geval kun je bepaalde functies mogelijk niet gebruiken of openen.

Informatie die Dachsystore verzamelt over je gebruik

Dachsystore kan ook automatisch bepaalde informatie verzamelen over je interactie met dachsystore.nl ('Gebruiksgegevens'). Hiervoor kunnen cookies, pixels en soortgelijke technologieën ("Cookies") worden gebruikt. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe je dachsystore.nl en je account bezoekt en gebruikt, inclusief apparaatinformatie, browserinformatie, informatie over je netwerkverbinding, je IP-adres en andere informatie over je interactie met de website.

 

Informatie die Dachsystore verkrijgt van derden

Ten slotte kan er informatie over jou worden verkregen van derden, inclusief van verkopers en serviceproviders die namens Dachsystore informatie kunnen verzamelen, zoals:

• Bedrijven die dachsystore.nl ondersteunen, zoals Shopify.
• De betalingsverwerkers met wie Dachsystore zaken doet, die betalingsgegevens verzamelen (bijvoorbeeld bankrekening-, creditcard- of debitkaartgegevens, factuuradres) om je betaling te verwerken, je bestellingen uit te voeren en de door jou gevraagde producten te leveren, zodat Dachsystore de overeenkomst kan uitvoeren.
• Wanneer je dachsystore.nl bezoekt, e-mails vanuit Dachsystore opent, of interactie hebt met advertenties, kan Dachsystore, of derden waarmee we samenwerken, automatisch bepaalde informatie verzamelen met behulp van technologieën voor online tracking, zoals pixels, webbeacons, softwareontwikkelaarkits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die Dachsystore van derden verkrijgt, wordt behandeld in overeenstemming met dit privacybeleid. Zie ook het onderstaande gedeelte, Websites en links van externe partijen.

 

Hoe Dachsystore je persoonlijke gegevens gebruikt

• Levering van producten en diensten. Dachsystore gebruikt je persoonlijke gegevens om de diensten te verlenen volgens de overeenkomst die we met je hebben, met inbegrip van het verwerken van betalingen; het uitvoeren van bestellingen; het verzenden van meldingen met betrekking tot je account, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties; het aanmaken, onderhouden en anderszins beheren van je account; het regelen van de verzending; het faciliteren van retourzendingen en omruilingen; en andere functies en functionaliteiten met betrekking tot je account. Dachsystore kan je shoppingervaring ook verbeteren door Shopify in staat te stellen je account te matchen met andere Shopify-services die je misschien zou willen gebruiken. In dit geval verwerkt Shopify je gegevens zoals uiteengezet in hun Privacybeleid en het Privacybeleid voor Consumenten.
• Marketing en reclame. Dachsystore kan je persoonlijke gegevens gebruiken voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotionele communicatie per e-mail, of om je advertenties voor producten te tonen. Dit kan betekenen dat je persoonlijke gegevens worden gebruikt om de advertenties op dachsystore.nl en andere websites beter af te stemmen. Als je een inwoner van de EER bent, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang bij de verkoop van onze producten, volgens Art. 6 (1) (f) AVG .
• Beveiliging en fraudepreventie. Dachsystore gebruikt je persoonlijke gegevens om mogelijke frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of er actie op te ondernemen. Als je denkt dat je account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact op via info@dachsystore.nl. Als je een inwoner van de EER bent, is de wettelijke basis voor deze gegevensverwerkingsactiviteiten ons legitieme belang om de website veilig te houden voor jou en andere klanten, volgens Art. 6 (1) (f) AVG .
• Communicatie en serviceverbetering. Dachsystore gebruikt je persoonlijke gegevens om je klantenondersteuning te bieden en de diensten te verbeteren. Dit is in ons legitieme belang om met jou te communiceren, je effectieve diensten te verlenen en onze zakelijke relatie met jou te onderhouden volgens Art. 6 (1) (f) AVG .

 

Cookies

Net als veel andere websites gebruikt Dachsystore Cookies. Specifieke informatie over de Cookies die we gebruiken i.c.m. Shopify is te vinden via https://www.shopify.com/legal/cookies.

We gebruiken Cookies om Dachsystore en onze diensten te ondersteunen en te verbeteren (inclusief om jouw acties en voorkeuren te onthouden), om analyses uit te voeren en meer inzicht te krijgen in de gebruikersinteractie met de diensten (in ons legitieme belang om de diensten te beheren, te verbeteren en te optimaliseren). We kunnen ook derden en serviceproviders toestaan om cookies op Dachsystore te gebruiken om de services, producten en reclame op dachsystore.nl en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren Cookies standaard automatisch, maar je kunt in de browserinstellingen je browser zo instellen dat cookies worden verwijderd of geweigerd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op je gebruikerservaring en ertoe kan leiden dat sommige diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien verhindert het blokkeren van Cookies mogelijk niet volledig de manier waarop we informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners.

 

Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken voor contractuitvoering, legitieme doeleinden en andere redenen die vallen onder dit Privacybeleid. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• wanneer er leveranciers of andere derden zijn die namens Dachsystore diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, afhandeling en verzending).
• wanneer zakelijke- en marketingpartners diensten leveren en advertenties aan jou tonen. Onze zakelijke- en marketingpartners zullen jouw gegevens gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.
• wanneer je Dachsystore opdracht geeft, verzoekt of op andere manier toestemming geeft om bepaalde gegevens door te geven aan derden, bijvoorbeeld om jou producten te leveren, of via jouw gebruik van sociale media-widgets of inlogintegraties, met jouw toestemming.
• met onze affiliates of anderszins binnen onze bedrijvengroep, in onze legitieme belangen om een succesvol bedrijf te runnen.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of een faillissement, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden af te dwingen en om de diensten van Dachsystore, diens rechten en de rechten van de consumenten of gebruikers te beschermen of te verdedigen.

Dachsystore maakt de volgende categorieën persoonlijke gegevens en gevoelige persoonlijke informatie over gebruikers bekend, voor de doeleinden die hierboven uiteen zijn gezet in de paragrafen 'Hoe wij je persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken' en 'Hoe we persoonlijke gegevens bekendmaken':

Categorie	Categorieën ontvangers
Identificatiegegevens zoals basiscontactgegevens en bepaalde bestel- en accountinformatie Commerciële informatie zoals informatie over bestellingen, shopping en klantenondersteuning Internet of andere soortgelijke netwerkactiviteit, zoals gebruiksgegevens Geolocatiegegevens zoals locaties bepaald door een IP-adres of andere technische maatregelen	Leveranciers en derden die namens Dachsystore diensten verleent (zoals internetproviders, betalingsverwerkers, fulfilmentpartners, klantenondersteuningspartners en aanbieders van data-analyse) Zakelijke- en marketingpartners Affiliates

 

Dachsystore gebruikt of openbaart geen gevoelige persoonlijke gegevens zonder jouw toestemming of met als doel kenmerken over jou af te leiden.

 

Met jouw toestemming deelt Dachsystore als volgt persoonlijke gegevens om reclame- en marketingactiviteiten uit te voeren.

 

Websites en links van derden.

Https://dachsystore.nl kan links bevatten naar websites of andere online platforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet bij Dachsystore zijn aangesloten of niet door Dachsystore worden beheerd, is het belangrijk dat je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden leest. Dachsystore geeft geen garantie en is niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites, inclusief de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze sites. Informatie die je verstrekt op openbare of semi-openbare locaties, inclusief informatie die je deelt op sociale netwerken van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers en/of gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door Dachsystore of door een derde. De opname van dergelijke links op https://dachsystore.nl impliceert op zich geen goedkeuring van de content op dergelijke platforms of van hun eigenaars of exploitanten, behalve zoals vermeld op de website van Dachsystore.

 

Gegevens van kinderen

Onder de AVG is de standaard leeftijd waarop een kind zelfstandig toestemming mag geven voor gegevensverwerking 16 jaar. Voor kinderen tussen de 13 en 16 jaar is een verifieerbare ouderlijke toestemming vereist voordat persoonsgegevens mogen worden verzameld of verwerkt. De diensten van Dachsystore zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen jonger dan 16 jaar, en Dachsystore verzamelt niet bewust persoonlijke gegevens over kinderen. Heeft je kind toch persoonlijke gegevens verstrekt of dit gedaan zonder toestemming, neem dan als ouder of voogd contact op met het verzoek om de gegevens te verwijderen via ondergenoemde contactgegevens. 

Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid is het Dachsystore niet daadwerkelijk bekend dat we persoonlijke gegevens van personen jonger dan 16 jaar 'delen' of 'verkopen' (zoals deze termen worden gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

 

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel 100% ondoordringbaar is en dat Dachsystore geen waterdichte beveiliging kan garanderen. Bovendien is het mogelijk dat gegevens die je ons stuurt, tijdens verzending niet veilig is. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie aan Dachsystore te verstrekken.

De termijn dat persoonlijke gegevens worden bewaart, is afhankelijk van verschillende factoren, zoals of de gegevens nodig zijn om je account te onderhouden, om alle diensten te kunnen leveren, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, om geschillen op te lossen, of om aan andere geldende contracten en beleidsregels te voldoen.

 

De rechten van de consument of gebruiker 

Afhankelijk van waar je woont, kunnen enkele of alle van de onderstaande rechten van toepassing zijn op je persoonlijke gegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut en kunnen alleen onder bepaalde omstandigheden van toepassing zijn, en in bepaalde gevallen kan Dachsystore je verzoek afwijzen, voor zover wettelijk toegestaan.

• Recht op toegang/weten: het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke gegevens die Dachsystore bewaart, inclusief details over hoe jouw gegevens worden gebruikt en gedeeld.
• Recht om te verwijderen: het recht om te verzoeken dat Dachsystore de persoonlijke gegevens die over jou worden bewaard, te verwijderen. 
• Recht op correctie: het recht om te verzoeken dat Dachsystore onjuiste persoonlijke gegevens die wij over jou bewaren, corrigeert.
• Recht op draagbaarheid: onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen heb je mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke gegevens die Dachsystore over jou bewaart, en om te verzoeken dat wij deze aan een derde overdragen.
• Recht om je af te melden voor verkoop, delen of gerichte advertenties: het recht om Dachsystore te verzoeken je persoonlijke gegevens niet te 'verkopen' of te 'delen', of om de verwerking van je persoonlijke gegevens voor doeleinden die worden beschouwd als 'gerichte reclame' - zoals gedefinieerd in de toepasselijke privacywetgeving - uit te zetten. Houd er rekening mee dat als je https://dachsystore.nl bezoekt terwijl het Global Privacy Control opt-out-voorkeurssignaal is ingeschakeld, Dachsystore dit - afhankelijk van waar je je bevindt - automatisch behandelt als een verzoek om je af te melden voor het 'verkopen' of 'delen' van informatie voor het apparaat en de browser die je gebruikt om de site te bezoeken.
• Beperking van verwerking: het recht om Dachsystore te vragen de verwerking van persoonlijke gegevens stop te zetten of te beperken.
• Intrekking van toestemming: wanneer Dachsystore jouw toestemming nodig heeft om je persoonlijke gegevens te verwerken, heb je mogelijk het recht om deze toestemming in te trekken.
• Beroep: het recht om in beroep te gaan tegen een beslissing van Dachsystore om je verzoek te weigeren. Je kunt dit doen door rechtstreeks op de afwijzing te reageren.
• Communicatievoorkeuren beheren: Dachsystore kan je promotiemails sturen, en je kunt je op elk moment afmelden voor de ontvangst hiervan door gebruik te maken van de afmeldoptie die deel uitmaakt van de e-mails die we je sturen. Als je je afmeldt, zullen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals e-mails over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Dachsystore zal je niet anders behandelen als je een van deze rechten uitoefent. Je kunt elk van deze rechten uitoefenen waar dit wordt aangegeven op https://dachsystore.nl, of door contact op te nemen via onderstaande contactgegevens. 

Het is mogelijk dat er informatie over jou moet worden verzameld om jouw identiteit te verifiëren, zoals je e-mailadres of accountgegevens, voordat Dachsystore een inhoudelijk antwoord op het verzoek geven. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om jouw rechten uit te oefenen. Vóórdat Dachsystore een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteert, wordt vereist dat de gemachtigde bewijs aanlevert van deze machtiging om namens jou op te treden, en het kan zijn dat Dachsystore je vraagt om je identiteit rechtstreeks te verifiëren. Dachsystore zal tijdig op jouw verzoek reageren, zoals vereist onder de toepasselijke wetgeving.

 

Klachten

Als je klachten hebt over de manier waarop Dachsystore je persoonlijke gegevens verwerkt, dan kun je contact opnemen via de onderstaande contactgegevens van Dachsystore. Ben je niet tevreden met de reactie op je klacht, dan heb je - afhankelijk van waar je woont - het recht om in beroep te gaan tegen de beslissing door contact met Dachsystore op te nemen via onderstaande contactgegevens, of om je klacht in te dienen bij je lokale autoriteit voor gegevensbescherming. Voor de EER vind je hier een lijst met de verantwoordelijke toezichthoudende autoriteiten voor gegevensbescherming.

 

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat Dachsystore je persoonlijke gegevens kan overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin je woont. Je persoonlijke gegevens kunnen ook worden verwerkt door medewerkers van Dachsystore en externe dienstverleners in deze landen.

Als Dachsystore je persoonlijke gegevens buiten Europa overdraagt, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, of gelijkwaardige contracten uitgegeven door de relevante bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, voor zover relevant, tenzij de gegevens worden overgedragen aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

 

Contact

Mocht je vragen hebben over de privacypraktijken van Dachsystore of dit Privacybeleid, of als je een van de rechten wilt uitoefenen die voor jou beschikbaar zijn, mail dan naar info@dachsystore.nl. 

In het kader van de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG) en indien niet expliciet anders vermeld, is Dachsystore de verwerkingsverantwoordelijke voor je persoonlijke gegevens.